В Псковской области оценили качество услуг в поликлиниках Пушкиногорского и Новоржевского районов (ФОТО)

Фото: www.iluki.ru

Представители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Псковской области в рамках реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества» провели мониторинг доступности и качества оказания медицинских услуг в поликлинике Пушкиногорской межрайонной больницы и в Новоржевской поликлинике. Общественники находились в поликлиниках с раннего утра, чтобы выяснить, какие очереди образуются к открытию регистратуры, насколько сложно попасть к специалисту и как общаются с пациентами в  медучреждениях.

В поликлинике Пушкиногорской межрайонной больницы активисты Народного фронта опросили людей, собравшихся у окна регистратуры. Посетители сообщили, что проблем записаться к врачу они не испытывают, запись ведется как по телефону, так и непосредственно через регистратуру в тот же день. В холле установлен терминал для электронной записи к врачу, но посетители им не пользуются. Поликлиника укомплектована врачами практически полностью. По федеральной программе «Земский доктор» на работу прибыли пять молодых врачей. Ожидание в живой очереди на прием длится не более часа. При необходимости врачи сами записывают пациентов на консультации к специалистам в областной центр. Руководство поликлиники указало на потребность в среднем медицинском персонале. Общественники обратили внимание на неплохой косметический ремонт в  здании.

В поликлинике в поселке Новоржев Новоржевского района электронная запись к имеющимся врачам не осуществляется, терминал хоть и установлен в холле, но не подключен. Запись к врачам ведется только через регистратуру, к узким специалистам записывают терапевты. При этом учреждение испытывает кадровый дефицит врачей. Есть вакансии терапевта, педиатра, невролога, лора, окулиста, дерматолога, гинеколога, врача УЗИ. Руководство больницы отмечает, что врачи и средний медицинский персонал в основном пенсионного возраста. При этом учреждение обеспечено диагностической аппаратурой. Общественники в ходе мониторинга обратили внимание на отсутствие лифта и пандуса в здании, также на момент проверки был заперт туалет на первом  этаже.

«Мы пообщались с гражданами. Пациенты в поликлинике Пушкиногорской межрайонной больницы отметили доброжелательность, вежливость, компетентность врачей и медперсонала. В ходе мониторинга мы также обратили внимание на условия пребывания в организации, наличие расходных материалов, соблюдение времени записи на прием. Оценки «хорошо» удостоены такие параметры, как открытость, комфортность, время ожидания, удовлетворенность качеством оказания услуг. В поликлинике в поселке Новоржев ситуация хуже из-за кадрового дефицита. Если доброжелательность, вежливость, компетентность врачей и медперсонала, а также открытость и удовлетворенность качеством оказания услуг пациенты оценили на «хорошо», то комфортность и время ожидания признаны удовлетворительными», – рассказала член регионального штаба ОНФ в Псковской области Наталья  Плявинская.

Мониторинг в районных поликлиниках области общественники проводят в рамках реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества», направленного на улучшение системы независимой оценки качества работы организаций социальной сферы. Собранная в ходе рейдов информация обобщена и направлена в комитет по здравоохранению администрации региона. Системные вопросы будут подняты на заседании региональной рабочей группы ОНФ «Общество и власть: прямой диалог» с приглашением руководителей профильных структур администрации региона и руководителей  учреждений.

Фото

iluki.ru

Последние новости Псковской области по теме:
В Псковской области оценили качество услуг в поликлиниках Пушкиногорского и Новоржевского районов (ФОТО)

- Псков
Представители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Псковской области в рамках реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества» провели мониторинг доступности и качества оказания медицинских услуг в
14:12 03.08.2017 Pln-Pskov.Ru
В Псковской области оценили качество услуг в поликлиниках Пушкиногорского и Новоржевского районов (ФОТО) - Iluki.Ru
В Псковской области оценили качество услуг в поликлиниках Пушкиногорского и Новоржевского районов (ФОТО) - Великие Луки
Представители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Псковской области в рамках реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества» провели мониторинг доступности и качества оказания медицинских услуг в
09:13 03.08.2017 Iluki.Ru
- Псков
Представители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Псковской области в рамках реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества» провели мониторинг доступности и качества оказания медицинских услуг в
19:22 02.08.2017 ОНФ в Псковской области
 
По теме
 
Представители Общероссийского народного фронта в Псковской области в рамках реализации проекта «Народная оценка качества», направленного на улучшение системы независимой оценки качества работы организаций социальной сферы,
30.07.2017
Спустя 14 лет на большие экраны выходит «Суперсемейка 2» - долгожданный сиквел хита студии Pixar о дружной американской семейке со сверхспособностями, которой в этот раз приходится столкнуться с новыми трудностями и приключениями.
15.06.2018 InformPskov.Ru
JPG Файл - ГУ МВД Псковской области Отделом уголовного розыска УМВД России по городу Пскову разыскивается Котенев Сергей Юрьевич, 1991 года рождения,уроженец областного центра.
19.06.2018 ГУ МВД Псковской области
В Бежаницком районе обнаружен труп мужчины. Как стало известно Псковскому агентству информации, в больницу также госпитализированы мужчина с ножевым ранением шеи и еще один пострадавший с черепно-мозговой травмой.
19.06.2018 InformPskov.Ru
Порядка 160 человек, включая индивидуальных участников и около 20 клубов исторической реконструкции, примут участие в XI фестивале раннесредневековой культуры «Исаборг»,
19.06.2018 InformPskov.Ru
С 20 по 22 июня на территории музейного комплекса «Пушкинская деревня» музея-заповедника «Михайловское» пройдет 14-й фестиваль любительских театров и фольклорных программ «Затея сельской остроты».
19.06.2018 InformPskov.Ru
В 6-ти турнирах XV Международного шахматного фестиваля «Псков-2018», который стартовал 15 июня, приняли участие более 240 человек, представляющих федерации шахмат России, Эстонии, Латвии, Литвы и Украины.
19.06.2018 InformPskov.Ru
Врио Губернатора Псковской области Михаил Ведерников выразил соболезнования родным и близким Главе Пыталовского района Ларисы Сидорук в связи с ее смертью.
19.06.2018 Правительство Псковской области
В Стругокрасненском районе ГБУ ПО «Псковавтодор» выполняет работы по восстановлению изношенных верхних слоёв асфальтобетонного покрытия на участках автомобильной дороги Цапелька-Новоселье-Струги Красные-Плюсса,
19.06.2018 Iluki.Ru