Новости города БезФормата.Ru
Великие Луки
Главные новости
 
Задать вопрос?

В канун своего 50-летия гостиница «Юбилейная» получила классификацию «Три звезды»

В этом году, 7 ноября, исполнится ровно полвека, как в центре Великих Лук, появилась гостиница «Юбилейная». За это время она полюбилась гостям из России и других стран. Теперь репутацию подкрепила высокая оценка специалистов.

Проверяющие приятно удивлены

Буквально неделю назад гостиница «Юбилейная» получила классификацию «Три звезды». К этому моменту, как отмечают здесь, и администрация, и персонал готовились очень тщательно. Ведь получить заветные «три звезды» и пройти сертификацию нелегко. Для этого гостинице пришлось выполнить серьезные требования.

Специалисты комиссии по сертификации, возвратившись из соседней области, где проводили аналогичную проверку, в Великих Луках были приятно удивлены приветливым персоналом, комфортными номерами, вкусной и разнообразной едой в ресторане. Такая высокая оценка порадовала весь коллектив гостиницы.

— Я всегда прошу гостей высказывать пожелания и указывать на недочеты, — отмечает руководитель гостиницы «Юбилейная» Людмила Бедняжонок . — Мы готовы работать еще лучше и постоянно совершенствоваться.

— С удовольствием говорим спасибо за прекрасное обслуживание, вежливость и приветливость персонала, — пишут в книге жалоб и предложений довольные гости.

Серьезный рывок вперед

Энергичный и ответственный руководитель, как хорошая хозяйка, вместе со своей дружной профессиональной командой создала за последние годы в гостинице настоящий островок теплоты и радушия.

«Юбилейная» заметно преобразилась. И это не просто «обновление» — это серьезный рывок вперед. Теперь гостиница может принимать у себя группы, приезжающие на конференции и семинары. Около 30 человек могут собраться на деловую встречу в просторном и светлом конференц-зале, оснащенным современным оборудованием. А любителей спорта приглашают на занятия в тренажерный зал.

В гостинице 128 номеров. Одновременно здесь можно разместить больше 200 человек. Сюда приезжают гости из разных городов и стран: спортсмены, бизнесмены, туристы… Летом в «Юбилейной» любят останавливаться на отдых иностранцы из Австралии, Германии, Новой Зеландии, США, проезжающие через Великие Луки транзитом в другие города.

«Звезды» российской эстрады также не изменяют своему выбору. На 3-м этаже даже есть свой собственный «звездный проспект», где висят портреты исполнителей и актеров российской эстрады, которые останавливались в «Юбилейной».

А что на завтрак?

А на завтрак для всех клиентов угощенья со шведского стола. Завтрак включен в стоимость проживания, которая, надо заметить, не повышалась уже несколько лет.

Отремонтировали в последние годы и сам ресторан «Ловать». Многие рестораны из советского прошлого не выдержали конкуренции в России и закрылись. Ресторан «Ловать» не только устоял, но и остается самым популярным местом, где люди гуляют банкеты, свадьбы, выпускные… Выпускные здесь расписаны до 2019 года. А свадьбы расписаны на все лето. При заказе банкета номер для новобрачных предоставляется в подарок.

Большой и малый банкетные залы ресторана «Ловать» — особая гордость гостиницы. Одновременно оба зала могут принять до 200 гостей. Причем на разные мероприятия. Большой банкетный зал вмещает до 120 гостей, малый зал — 50. В пятницу и субботу в ресторане поет Павел Думанский .

— Над ассортиментом блюд мы постоянно экспериментируем, - говорит заведующая производством Анна Сергеева . — Наши повара — подлинные мастера своего дела, способны превращать продукты в изысканные и вкусные блюда. А готовим мы только из самых свежих продуктов. Мясо и рыбу покупаем ежедневно у местных производителей. Мы взяли за правило: не готовить из полуфабрикатов.

Кухня ресторана «Ловать» работает почти круглосуточно. Готовить здесь начинают рано, в 6 утра, ведь уже в 7 утра в ресторане начинается завтрак.

Светлана Кращикова работает поваром в «Ловати» с 1984 года. Ресторану и профессии верна вот уже 33 года.

— Как можно изменить такой «вкусной» профессии? — улыбается повар. — И когда ты на своем месте: любишь свое дело и место работы?!?

— Мы повара-универсалы, — дополняет коллега Наталья Щетинина , трудящаяся в «Ловати» уже больше 20 лет. — Можем приготовить все, что закажут наши клиенты.

Работают династиями

У горничных, как и у поваров, тоже дел невпроворот. Сегодня выселяются юные футболисты, приехавшие в Великие Луки из 8 городов России. Ребята заняли половину номеров гостиницы. Этих гостей в «Юбилейной» поселили по льготному тарифу. Как объяснила Людмила Бедняжонок , гостиница предоставляет льготные тарифы проживания всегда, когда в городе проходят массовые мероприятия и когда требуется заселить большое количество человек. Сюда относятся и международные встречи воздухоплавателей, и соревнования по велоспорту, стрельбе из лука, самбо, боксу…

На вечер в гостинице запланировано не менее важное мероприятие: здесь ждут иностранцев. Надо успеть убрать все номера, чтобы к приезду гостей все было в идеальном порядке.

— Мы работы не боимся, — отмечает горничная Юлия Любина . — Работу свою любим и уважаем, трудимся по много лет, оттого и порядок стараемся наводить такой, чтобы нельзя было придраться.

В своем деле Юлия знает толк, в гостинице она уже 18 лет. Ее мать Валентина Любина тоже много лет проработала горничной в гостинице, недавно вышла на пенсию.

Принимает номера у горничных и контролирует уровень произведенной там уборки заместитель директора по хозяйственной части Тамара Семенова . В ее обязанности входит также курирование работы прачечной. Тамара Семенова работает в гостинице уже 33 года. У «Юбилейной» есть свое современное прачечное отделение, где работники ежедневно прикладывают максимум усилий, чтобы клиенты остались довольны, и полотенца с постельным бельем были белее белого.

Тамара Семенова пришла работать в гостиницу швеёй-штопальщицей и доросла до руководящей должности. Ее мать Нина Шулякова также прошла здесь трудовой путь: от горничной до администратора.

Трудовые династии для «Юбилейной» не редкость. В прачечной работает Елена Кузнецова, ее мать Анастасия Кузнецова в свое время трудилась в гостинице горничной. С прачечной связала свою судьбу еще одна семья. Лидия Герасимова и ее дочь Светлана .

Наталья Иванова работает старшим администратором в гостинице, ее мать Людмила Ивановская трудится здесь горничной, и бабушка Н атальи Мария Андриянкова в свое время работала в гостинице старшей горничной.

Кадры решают все

Сотрудников в гостинице воспитывают сами. Светлана Цветкова начинала работу с официантки в ресторане «Ловать», а теперь трудится портье. Работа ей нравится и при этом есть перспектива карьерного роста.

Обязательным условием безупречной работы здесь считают обучение. В этом году 11 сотрудников повысили квалификацию по курсу «Туробразование». И пусть наш город пока что не может похвастаться интенсивным потоком туристов — но надо быть всегда наготове, — считают в «Юбилейной».

Всего в гостинице, включая ресторан «Ловать», работает больше 70 человек. Основной костяк трудится здесь уже много лет. Тамару Семёнову и Светлану Кращикову в прошлом году Администрация города отметила Почетными грамотами в честь 850-летия Великих Лук.

Техническую службу возглавляет инженер по ремонту и эксплуатации здания Евгений Руткевич . На сегодняшний день его главной задачей является разработка и проведение мероприятий по антитеррористической защищенности гостиницы.

Все — для города

Уникальное предприятие Великих Лук с 50-летним опытом гостеприимства играет заметную роль в жизни города, является неотъемлемой частью его позитивного имиджа.

— Мы в курсе всех событий. Знаем как развивается город и предприятия. Ведь все гостят у нас, — отмечает заместитель руководителя Елена Волкова . — Несколько лет подряд городская администрация проводила смотр-конкурсы на звание «Лучший предприниматель города». ИП Бедняжонок Л.Г. занимала в них 1 и 2 места в сфере туристической индустрии и общественного питания.

Кабинет руководителя Людмилы Бедняжонок уже не вмещает все награды, которые получила гостиница «Юбилейная» за последние годы. А если взять 50-летний срок — так вообще можно открыть музей.

В чем успех? — напрашивается такой вопрос. Ответ прост.

— Коллектив гостиницы делает все возможное для того, чтобы гости остались довольны нашим сервисом, возвращались к нам снова и снова, — говорит Людмила Бедняжонок . — Наша команда нацелена на результат — повышение качества обслуживания, увеличение потока гостей, улучшение имиджа предприятия на современном рынке гостиничных услуг.

«Звездное звание» гостинице выдается на три года. Затем его необходимо будет заново подтвердить. И кто знает, может быть, за это время гостиница дорастет и до четвертой звездочки?

Автопробег Берлин - Тольятти в честь 40-летия «Нивы» посетил Великие Луки - Pln-Pskov.RuАвтопробег Берлин - Тольятти посетил Великие Луки. Об этом Псковской Ленте Новостей сообщили в гостинице, в которой остановились участники автопробега.
07.07.2017 Pln-Pskov.Ru
Участок для жилищного строительства предоставляется в Великих Луках - Iluki.RuАдминистрация города Великие Луки сообщает о предоставлении в аренду земельного участка для жилищного строительства, площадью 600 кв.м, местоположением: Великие Луки,
05.07.2017 Iluki.Ru
Полиция продолжает поиски великолучанина - Iluki.RuСотрудниками ОМВД России по городу Великие Луки разыскивается пропавший без вести Уткин Владимир Павлович, 1953 года рождения.
03.07.2017 Iluki.Ru
В Великих Луках предоставляется участок для жилищного строительства - Iluki.RuАдминистрация города Великие Луки сообщает о предоставлении в аренду земельного участка для жилищного строительства, площадью 600 кв.м, местоположением: Великие Луки,
02.07.2017 Iluki.Ru
Администрация города Великие Луки сообщает о возможности предоставления в аренду земельного участка на землях населенных пунктов: - для индивидуального жилищного строительства, площадью 600 кв.м, местоположением:
30.06.2017 Администрация г.Великие Луки
Администрация города Великие Луки сообщает о возможности предоставления в аренду земельного участка, расположенного на землях населенных пунктов.
30.06.2017 Администрация г.Великие Луки
Прокурором города Великие Луки утвержден обвинительный акт в отношении 19-летней жительницы Новосокольнического района.
30.06.2017 Прокуратура Псковской области
Поиски Евгения Иванова, пропавшего в Великих Луках почти год назад, продолжаются - Pln-Pskov.RuСотрудники ОМВД России по городу Великие Луки продолжают розыск утратившего связь с родственниками Евгения Викторовича Иванова 1979 года рождения.
29.06.2017 Pln-Pskov.Ru
Заместитель прокурора Псковской области утвердил обвинительное заключение по уголовному делу в отношении жителя Пустошкинского района Он обвиняется в совершении преступлений, предусмотренных ч. 1 ст.158, п. «в» ч. 2 ст.
20.10.2017 Прокуратура Псковской области
Четыре пассажирки такси пострадали в результате вечернего ДТП на Леона Поземского в Пскове - Pln-Pskov.Ru19 октября в 20.20 у дома №13/1 по улице Леона Поземского столкнулись «Лада Приора» и ВАЗ-21099, четыре человека пострадали.
20.10.2017 Pln-Pskov.Ru
В Великих Луках уголовным розыском устанавливается местонахождение пожилого мужчины.
20.10.2017 ГУ МВД Псковской области
В Новосольническом районе перед судом предстанет уклонист от административного надзора
Житель Пустошкинского района обвиняется в совершении двух краж и уклонения от административного надзора.
InformPskov.Ru
Следователи-криминалисты отмечают профессиональный праздник
Сегодня, 19 октября, в России профессиональный праздник отмечают следователи-криминалисты.
InformPskov.Ru
Семь человек пострадали в ДТП в Псковской области 18 октября
18 октября на территории Псковской области зарегистрировано 4 ДТП, в которых 7 человек получили ранения различной степени тяжести.
InformPskov.Ru
Архангельск: уикенд в Арктике - Информационный туристский центрАрктика начинается здесь, на континенте. Испокон веков архангельские лоцманы и капитаны осваивали Северный морской путь.
20.10.2017 Информационный туристский центр
Очередной зональный конкурс «Песня русская» пройдет в Порхове 22 октября                       - Комитет по культуре22 октября в 12.00 в Порховском социально-культурном комплексе состоится очередной зональный конкурс исполнителей народной песни Областного фестиваля-конкурса «Песня русская».
19.10.2017 Комитет по культуре
В Великих Луках прошел традиционный фестиваль первокурсников «Включайся, студент» - Pln-Pskov.RuВ Великих Луках прошел традиционный фестиваль первокурсников «Включайся, студент».
19.10.2017 Pln-Pskov.Ru
На осеннем пленэре в Пушкинских Горах побывали фотографы Псковского колледжа искусств - InformPskov.Ru
На осеннем пленэре в Пушкинских Горах побывали фотографы Псковского колледжа искусств
В Пушкинских Горах студенты 1-го курса специализации «Фото и видеотворчество» Псковского областного колледжа искусств им.
InformPskov.Ru
Михаил Ведерников и Сергей Перников обсудили «точки роста» региона - InformPskov.Ru
Михаил Ведерников и Сергей Перников обсудили «точки роста» региона
18 октября врио губернатора Псковской области Михаил Ведерников провел рабочую встречу с заместителем главы региона Сергеем Перниковым.
InformPskov.Ru
16 делегаций собрал Всероссийский детский фестиваль «Мой Пушкин» в Пушкинских Горах - InformPskov.Ru
16 делегаций собрал Всероссийский детский фестиваль «Мой Пушкин» в Пушкинских Горах
16 делегаций из Вологодской, Курганской, Липецкой, Московской, Мурманской, Псковской, Ростовской, Рязанской областей и Пермского края собрал  Всероссийский детский открытый творческий фестиваль «Мой Пушкин»,
InformPskov.Ru
В Палкинском районе за внебюджетные средства построили многофункциональную спортивную площадку - Собрание депутатовВице-спикер областного Собрания Виктор Остренко побывал в деревне Вернявино Палкинского района, где принял участие в официальном открытии многофункциональной спортплощадки.
19.10.2017 Собрание депутатов
Великолукские танцоры привезли медали с соревнований в Пскове - Luki.RuЛетний период для участников танцевальной студии «Вектор» был насыщенным .
20.10.2017 Luki.Ru
Сегодня, 20 октября, по народному календарю наступил день Сергея Зимнего.
20.10.2017 InformPskov.Ru
На заборе тоже написано - InformPskov.Ru
На заборе тоже написано
От рекламы на улицах города мы никогда не избавимся, с этим надо смириться.
InformPskov.Ru
Многофункциональная спортплощадка появилась в Палкинском районе в деревне Вернявино - InformPskov.Ru
Многофункциональная спортплощадка появилась в Палкинском районе в деревне Вернявино
Вице-спикер областного Собрания Виктор Остренко побывал в деревне Вернявино Палкинского района, где принял участие в официальном открытии многофункциональной спортплощадки.
InformPskov.Ru
Псковский омбудсмен выступил наблюдателем на выборах президента Киргизии - InformPskov.Ru
Псковский омбудсмен выступил наблюдателем на выборах президента Киргизии
15 октября по приглашению МИД России уполномоченный по правам человека в Псковской области Дмитрий Шахов принял участие как международный наблюдатель от миссии СНГ в наблюдении на выборах президента Киргизии.
InformPskov.Ru
Псковичей приглашают на прививку от гриппа - Администрация г.ПсковаПсковская городская поликлиника проводит выездную вакцинацию против гриппа, которая обеспечивает надежную защиту от этой болезни, снижает заболеваемость ОРВИ.
20.10.2017 Администрация г.Пскова
Госдума на заседании в пятницу приняла в третьем, окончательном чтении закон о предоставлении судебным приставам права доставлять должников по алиментам в органы службы судебных приставов, без участия МВД.
20.10.2017 Pln-Pskov.Ru
Избирательная комиссия Псковской области продолжает обучение членов участковых избирательных комиссий для повышения квалификации организаторов выборов.
20.10.2017 Pln-Pskov.Ru
Коммунальные службы в Пскове подготовлены к уборке города в зимний период - Администрация г.Пскова35 единиц техники подготовлены к уборке городских территорий в зимний период.
20.10.2017 Администрация г.Пскова
Ансамбль «Очелье» стал дипломантом двух фольклорных фестивалей - Pln-Pskov.RuДипломантом двух Международных фольклорных фестивалей - «Золотые родники» и фестиваля имени Ольги Сергеевой – стал ансамбль русской народной песни «Очелье» Псковского областного колледжа искусств им.
20.10.2017 Pln-Pskov.Ru