Новости города БезФормата.Ru
Великие Луки
Главные новости
 
Задать вопрос?

В канун своего 50-летия гостиница «Юбилейная» получила классификацию «Три звезды»

В этом году, 7 ноября, исполнится ровно полвека, как в центре Великих Лук, появилась гостиница «Юбилейная». За это время она полюбилась гостям из России и других стран. Теперь репутацию подкрепила высокая оценка специалистов.

Проверяющие приятно удивлены

Буквально неделю назад гостиница «Юбилейная» получила классификацию «Три звезды». К этому моменту, как отмечают здесь, и администрация, и персонал готовились очень тщательно. Ведь получить заветные «три звезды» и пройти сертификацию нелегко. Для этого гостинице пришлось выполнить серьезные требования.

Специалисты комиссии по сертификации, возвратившись из соседней области, где проводили аналогичную проверку, в Великих Луках были приятно удивлены приветливым персоналом, комфортными номерами, вкусной и разнообразной едой в ресторане. Такая высокая оценка порадовала весь коллектив гостиницы.

— Я всегда прошу гостей высказывать пожелания и указывать на недочеты, — отмечает руководитель гостиницы «Юбилейная» Людмила Бедняжонок . — Мы готовы работать еще лучше и постоянно совершенствоваться.

— С удовольствием говорим спасибо за прекрасное обслуживание, вежливость и приветливость персонала, — пишут в книге жалоб и предложений довольные гости.

Серьезный рывок вперед

Энергичный и ответственный руководитель, как хорошая хозяйка, вместе со своей дружной профессиональной командой создала за последние годы в гостинице настоящий островок теплоты и радушия.

«Юбилейная» заметно преобразилась. И это не просто «обновление» — это серьезный рывок вперед. Теперь гостиница может принимать у себя группы, приезжающие на конференции и семинары. Около 30 человек могут собраться на деловую встречу в просторном и светлом конференц-зале, оснащенным современным оборудованием. А любителей спорта приглашают на занятия в тренажерный зал.

В гостинице 128 номеров. Одновременно здесь можно разместить больше 200 человек. Сюда приезжают гости из разных городов и стран: спортсмены, бизнесмены, туристы… Летом в «Юбилейной» любят останавливаться на отдых иностранцы из Австралии, Германии, Новой Зеландии, США, проезжающие через Великие Луки транзитом в другие города.

«Звезды» российской эстрады также не изменяют своему выбору. На 3-м этаже даже есть свой собственный «звездный проспект», где висят портреты исполнителей и актеров российской эстрады, которые останавливались в «Юбилейной».

А что на завтрак?

А на завтрак для всех клиентов угощенья со шведского стола. Завтрак включен в стоимость проживания, которая, надо заметить, не повышалась уже несколько лет.

Отремонтировали в последние годы и сам ресторан «Ловать». Многие рестораны из советского прошлого не выдержали конкуренции в России и закрылись. Ресторан «Ловать» не только устоял, но и остается самым популярным местом, где люди гуляют банкеты, свадьбы, выпускные… Выпускные здесь расписаны до 2019 года. А свадьбы расписаны на все лето. При заказе банкета номер для новобрачных предоставляется в подарок.

Большой и малый банкетные залы ресторана «Ловать» — особая гордость гостиницы. Одновременно оба зала могут принять до 200 гостей. Причем на разные мероприятия. Большой банкетный зал вмещает до 120 гостей, малый зал — 50. В пятницу и субботу в ресторане поет Павел Думанский .

— Над ассортиментом блюд мы постоянно экспериментируем, - говорит заведующая производством Анна Сергеева . — Наши повара — подлинные мастера своего дела, способны превращать продукты в изысканные и вкусные блюда. А готовим мы только из самых свежих продуктов. Мясо и рыбу покупаем ежедневно у местных производителей. Мы взяли за правило: не готовить из полуфабрикатов.

Кухня ресторана «Ловать» работает почти круглосуточно. Готовить здесь начинают рано, в 6 утра, ведь уже в 7 утра в ресторане начинается завтрак.

Светлана Кращикова работает поваром в «Ловати» с 1984 года. Ресторану и профессии верна вот уже 33 года.

— Как можно изменить такой «вкусной» профессии? — улыбается повар. — И когда ты на своем месте: любишь свое дело и место работы?!?

— Мы повара-универсалы, — дополняет коллега Наталья Щетинина , трудящаяся в «Ловати» уже больше 20 лет. — Можем приготовить все, что закажут наши клиенты.

Работают династиями

У горничных, как и у поваров, тоже дел невпроворот. Сегодня выселяются юные футболисты, приехавшие в Великие Луки из 8 городов России. Ребята заняли половину номеров гостиницы. Этих гостей в «Юбилейной» поселили по льготному тарифу. Как объяснила Людмила Бедняжонок , гостиница предоставляет льготные тарифы проживания всегда, когда в городе проходят массовые мероприятия и когда требуется заселить большое количество человек. Сюда относятся и международные встречи воздухоплавателей, и соревнования по велоспорту, стрельбе из лука, самбо, боксу…

На вечер в гостинице запланировано не менее важное мероприятие: здесь ждут иностранцев. Надо успеть убрать все номера, чтобы к приезду гостей все было в идеальном порядке.

— Мы работы не боимся, — отмечает горничная Юлия Любина . — Работу свою любим и уважаем, трудимся по много лет, оттого и порядок стараемся наводить такой, чтобы нельзя было придраться.

В своем деле Юлия знает толк, в гостинице она уже 18 лет. Ее мать Валентина Любина тоже много лет проработала горничной в гостинице, недавно вышла на пенсию.

Принимает номера у горничных и контролирует уровень произведенной там уборки заместитель директора по хозяйственной части Тамара Семенова . В ее обязанности входит также курирование работы прачечной. Тамара Семенова работает в гостинице уже 33 года. У «Юбилейной» есть свое современное прачечное отделение, где работники ежедневно прикладывают максимум усилий, чтобы клиенты остались довольны, и полотенца с постельным бельем были белее белого.

Тамара Семенова пришла работать в гостиницу швеёй-штопальщицей и доросла до руководящей должности. Ее мать Нина Шулякова также прошла здесь трудовой путь: от горничной до администратора.

Трудовые династии для «Юбилейной» не редкость. В прачечной работает Елена Кузнецова, ее мать Анастасия Кузнецова в свое время трудилась в гостинице горничной. С прачечной связала свою судьбу еще одна семья. Лидия Герасимова и ее дочь Светлана .

Наталья Иванова работает старшим администратором в гостинице, ее мать Людмила Ивановская трудится здесь горничной, и бабушка Н атальи Мария Андриянкова в свое время работала в гостинице старшей горничной.

Кадры решают все

Сотрудников в гостинице воспитывают сами. Светлана Цветкова начинала работу с официантки в ресторане «Ловать», а теперь трудится портье. Работа ей нравится и при этом есть перспектива карьерного роста.

Обязательным условием безупречной работы здесь считают обучение. В этом году 11 сотрудников повысили квалификацию по курсу «Туробразование». И пусть наш город пока что не может похвастаться интенсивным потоком туристов — но надо быть всегда наготове, — считают в «Юбилейной».

Всего в гостинице, включая ресторан «Ловать», работает больше 70 человек. Основной костяк трудится здесь уже много лет. Тамару Семёнову и Светлану Кращикову в прошлом году Администрация города отметила Почетными грамотами в честь 850-летия Великих Лук.

Техническую службу возглавляет инженер по ремонту и эксплуатации здания Евгений Руткевич . На сегодняшний день его главной задачей является разработка и проведение мероприятий по антитеррористической защищенности гостиницы.

Все — для города

Уникальное предприятие Великих Лук с 50-летним опытом гостеприимства играет заметную роль в жизни города, является неотъемлемой частью его позитивного имиджа.

— Мы в курсе всех событий. Знаем как развивается город и предприятия. Ведь все гостят у нас, — отмечает заместитель руководителя Елена Волкова . — Несколько лет подряд городская администрация проводила смотр-конкурсы на звание «Лучший предприниматель города». ИП Бедняжонок Л.Г. занимала в них 1 и 2 места в сфере туристической индустрии и общественного питания.

Кабинет руководителя Людмилы Бедняжонок уже не вмещает все награды, которые получила гостиница «Юбилейная» за последние годы. А если взять 50-летний срок — так вообще можно открыть музей.

В чем успех? — напрашивается такой вопрос. Ответ прост.

— Коллектив гостиницы делает все возможное для того, чтобы гости остались довольны нашим сервисом, возвращались к нам снова и снова, — говорит Людмила Бедняжонок . — Наша команда нацелена на результат — повышение качества обслуживания, увеличение потока гостей, улучшение имиджа предприятия на современном рынке гостиничных услуг.

«Звездное звание» гостинице выдается на три года. Затем его необходимо будет заново подтвердить. И кто знает, может быть, за это время гостиница дорастет и до четвертой звездочки?

Автопробег Берлин - Тольятти в честь 40-летия «Нивы» посетил Великие Луки - Pln-Pskov.RuАвтопробег Берлин - Тольятти посетил Великие Луки. Об этом Псковской Ленте Новостей сообщили в гостинице, в которой остановились участники автопробега.
07.07.2017 Pln-Pskov.Ru
Участок для жилищного строительства предоставляется в Великих Луках - Iluki.RuАдминистрация города Великие Луки сообщает о предоставлении в аренду земельного участка для жилищного строительства, площадью 600 кв.м, местоположением: Великие Луки,
05.07.2017 Iluki.Ru
Полиция продолжает поиски великолучанина - Iluki.RuСотрудниками ОМВД России по городу Великие Луки разыскивается пропавший без вести Уткин Владимир Павлович, 1953 года рождения.
03.07.2017 Iluki.Ru
В Великих Луках предоставляется участок для жилищного строительства - Iluki.RuАдминистрация города Великие Луки сообщает о предоставлении в аренду земельного участка для жилищного строительства, площадью 600 кв.м, местоположением: Великие Луки,
02.07.2017 Iluki.Ru
Администрация города Великие Луки сообщает о возможности предоставления в аренду земельного участка на землях населенных пунктов: - для индивидуального жилищного строительства, площадью 600 кв.м, местоположением:
30.06.2017 Администрация г.Великие Луки
Администрация города Великие Луки сообщает о возможности предоставления в аренду земельного участка, расположенного на землях населенных пунктов.
30.06.2017 Администрация г.Великие Луки
Прокурором города Великие Луки утвержден обвинительный акт в отношении 19-летней жительницы Новосокольнического района.
30.06.2017 Прокуратура Псковской области
Поиски Евгения Иванова, пропавшего в Великих Луках почти год назад, продолжаются - Pln-Pskov.RuСотрудники ОМВД России по городу Великие Луки продолжают розыск утратившего связь с родственниками Евгения Викторовича Иванова 1979 года рождения.
29.06.2017 Pln-Pskov.Ru
В Пскове устанавливаются очевидцы наезда на пешехода. Как сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе УМВД России по Псковской области,
15.12.2017 InformPskov.Ru
Сотрудниками  ОМВД России по городу Великие Луки разыскивается  пропавший без вести  Уткин Владимир Павлович, 1953 года рождения.
16.12.2017 ГУ МВД Псковской области
Житель города Пскова предстанет перед судом за покушение на убийство и за применение насилия в отношении сотрудника полиции.
15.12.2017 Pln-Pskov.Ru
Пропавшую пенсионерку нашли полицейские в Великолукском районе - InformPskov.Ru
Пропавшую пенсионерку нашли полицейские в Великолукском районе
Полиция установила местонахождение Тамары Ермаченковой 1947 года рождения, которая выехала 14 ноября из деревни Гречухино в Великие Луки и пропала.
InformPskov.Ru
Обильный снег сегодня сулит богатый урожай трав летом, гласит народный календарь
Сегодня, 15 декабря, отмечается память пророка Аввакума — восьмого из двенадцати малых пророков, сообщает сalend.ru.
InformPskov.Ru
Полиция просит помощи в розыске женщины, уехавшей месяц назад в Великие Луки - InformPskov.Ru
Полиция просит помощи в розыске женщины, уехавшей месяц назад в Великие Луки
Уголовный розыск ОМВД России по городу Великие Луки устанавливает местонахождение Тамары Ермаченковой 1947 года рождения.
InformPskov.Ru
В Псковской области обсудили реализацию совместных проектов Администрации и Всемирного банка                      - Комитет по культуреСегодня, 15 декабря, в Пскове  состоялось рабочее заседание по вопросам реализации совместных проектов Администрации Псковской области, Министерства культуры Российской Федерации и Всемирного банка,
15.12.2017 Комитет по культуре
Книгу «Порхов - Ганзейский город Нового времени» презентовал Мартин Нармонтас - InformPskov.Ru15 декабря в Порхое состоялся семинар « Библиотеки и музей: грани сотрудничества».
16.12.2017 InformPskov.Ru
Кандидаты  приглашаются  для прохождения  службы  в отдельной  роте  ППС.
15.12.2017 ГУ МВД Псковской области
Три тысячи пачек сигарет пытались перевезти пыталовские контрабандисты в Латвию - InformPskov.Ru
Три тысячи пачек сигарет пытались перевезти пыталовские контрабандисты в Латвию
13 декабря сотрудники пограничного управления ФСБ России по Псковской области задержали в трех километрах от государственной границы россиянина и двух граждан Латвии при попытке незаконного перемещения на территорию сопр
InformPskov.Ru
Фото с сайта kino-teatr.org - InformPskov.Ru
Иван Охлобыстин — о городе чудес, любви, царе и абсенте
13 декабря Псков встречал небезызвестного Ивана Охлобыстина, который представил на суд местной публики свой моноспектакль «Книга тайн».
InformPskov.Ru
Завтра туриста - InformPskov.Ru
Завтра туриста
Развитию внутреннего туризма в Псковской области уделяется большое внимание, особенно, в преддверии Ганзейских дней.
InformPskov.Ru
Профилактические рейды продолжаются - МЧС Псковской областиСотрудниками отдела надзорной деятельности и профилактической работы по Псковскому и Гдовскому районам в целях недопущения пожаров и гибели на них людей проводятся профилактические мероприятия.
15.12.2017 МЧС Псковской области
Великолукский медицинский колледж одержал победу на областной Спартакиаде УСПО по баскетболу - Luki.Ru13 декабря в Великих Луках прошел заключительный вид программы VIII областной Спартакиады УСПО по баскетболу.
15.12.2017 Luki.Ru
Псковские активисты ОНФ выступили за совершенствование системы обращения с отходами на территории региона - ОНФ в Псковской областиАктивисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Псковской области инициировали обсуждение новой редакции территориальной схемы обращения с отходами с заместителем губернатора региона и руководителем
15.12.2017 ОНФ в Псковской области
Искра надежды - InformPskov.Ru
Искра надежды
В кинотеатрах идут «Звёздные войны: Последние джедаи» - долгожданное продолжение легендарной франшизы о противостоянии галактических света и тьмы, вторая часть новейшей трилогии.
InformPskov.Ru
Иван Охлобыстин подарил читателям Пскова свой роман - InformPskov.Ru
Иван Охлобыстин подарил читателям Пскова свой роман
На выставке «Новые книги» в Центральной городской библиотеке Пскова появился новейший роман «Магнификус II» от актёра, режиссёра, сценариста, драматурга, журналиста, писателя, священника Ивана Охлобыстина.
InformPskov.Ru
Псковские и новгородские приставы прошли спецподготовку - InformPskov.Ru
Псковские и новгородские приставы прошли спецподготовку
23 судебных пристава по обеспечению установленного порядка деятельности судов Новгородской и Псковской областей в течение двух недель повышали свою квалификацию на базе Псковского филиала Академии ФСИН России.
InformPskov.Ru
Новый год в Пскове начнут отмечать сегодня, 16 декабря.  Праздник начнется с открытия новогодней елки «Здравствуй, елка» на Октябрьской площади в Пскове.
16.12.2017 Pln-Pskov.Ru
Путин в 13-й раз собирает журналистов на большую пресс-конференцию - Pln-Pskov.RuПрезидент РФ Владимир Путин проведет в Москве в четверг традиционную «большую» пресс-конференцию, тринадцатую по счету.
14.12.2017 Pln-Pskov.Ru
Глава Пскова провёл совещание по финансированию сферы ЖКХ в проекте бюджета на 2018 год - Администрация г.Пскова15 декабря в рамках серии консультаций по проекту бюджета города Пскова на 2018 год с основными распорядителями бюджетных средств Глава Пскова Иван Цецерский провёл совещание с руководителями муниципальных коммунальных п
15.12.2017 Администрация г.Пскова
Псковский центр «Юность» отметил двойной юбилей - InformPskov.RuСегодня, 15 декабря, детский оздоровительно-образовательный спортивный центр «Юность» Пскова отметил двойной юбилей.
16.12.2017 InformPskov.Ru
В результате предпринятых мер  полицией установлено местонахождение  находившейся в розыске  женщины.
15.12.2017 ГУ МВД Псковской области