Новости города БезФормата.Ru
Великие Луки
Главные новости
 
Задать вопрос?

В канун своего 50-летия гостиница «Юбилейная» получила классификацию «Три звезды»

В этом году, 7 ноября, исполнится ровно полвека, как в центре Великих Лук, появилась гостиница «Юбилейная». За это время она полюбилась гостям из России и других стран. Теперь репутацию подкрепила высокая оценка специалистов.

Проверяющие приятно удивлены

Буквально неделю назад гостиница «Юбилейная» получила классификацию «Три звезды». К этому моменту, как отмечают здесь, и администрация, и персонал готовились очень тщательно. Ведь получить заветные «три звезды» и пройти сертификацию нелегко. Для этого гостинице пришлось выполнить серьезные требования.

Специалисты комиссии по сертификации, возвратившись из соседней области, где проводили аналогичную проверку, в Великих Луках были приятно удивлены приветливым персоналом, комфортными номерами, вкусной и разнообразной едой в ресторане. Такая высокая оценка порадовала весь коллектив гостиницы.

— Я всегда прошу гостей высказывать пожелания и указывать на недочеты, — отмечает руководитель гостиницы «Юбилейная» Людмила Бедняжонок . — Мы готовы работать еще лучше и постоянно совершенствоваться.

— С удовольствием говорим спасибо за прекрасное обслуживание, вежливость и приветливость персонала, — пишут в книге жалоб и предложений довольные гости.

Серьезный рывок вперед

Энергичный и ответственный руководитель, как хорошая хозяйка, вместе со своей дружной профессиональной командой создала за последние годы в гостинице настоящий островок теплоты и радушия.

«Юбилейная» заметно преобразилась. И это не просто «обновление» — это серьезный рывок вперед. Теперь гостиница может принимать у себя группы, приезжающие на конференции и семинары. Около 30 человек могут собраться на деловую встречу в просторном и светлом конференц-зале, оснащенным современным оборудованием. А любителей спорта приглашают на занятия в тренажерный зал.

В гостинице 128 номеров. Одновременно здесь можно разместить больше 200 человек. Сюда приезжают гости из разных городов и стран: спортсмены, бизнесмены, туристы… Летом в «Юбилейной» любят останавливаться на отдых иностранцы из Австралии, Германии, Новой Зеландии, США, проезжающие через Великие Луки транзитом в другие города.

«Звезды» российской эстрады также не изменяют своему выбору. На 3-м этаже даже есть свой собственный «звездный проспект», где висят портреты исполнителей и актеров российской эстрады, которые останавливались в «Юбилейной».

А что на завтрак?

А на завтрак для всех клиентов угощенья со шведского стола. Завтрак включен в стоимость проживания, которая, надо заметить, не повышалась уже несколько лет.

Отремонтировали в последние годы и сам ресторан «Ловать». Многие рестораны из советского прошлого не выдержали конкуренции в России и закрылись. Ресторан «Ловать» не только устоял, но и остается самым популярным местом, где люди гуляют банкеты, свадьбы, выпускные… Выпускные здесь расписаны до 2019 года. А свадьбы расписаны на все лето. При заказе банкета номер для новобрачных предоставляется в подарок.

Большой и малый банкетные залы ресторана «Ловать» — особая гордость гостиницы. Одновременно оба зала могут принять до 200 гостей. Причем на разные мероприятия. Большой банкетный зал вмещает до 120 гостей, малый зал — 50. В пятницу и субботу в ресторане поет Павел Думанский .

— Над ассортиментом блюд мы постоянно экспериментируем, - говорит заведующая производством Анна Сергеева . — Наши повара — подлинные мастера своего дела, способны превращать продукты в изысканные и вкусные блюда. А готовим мы только из самых свежих продуктов. Мясо и рыбу покупаем ежедневно у местных производителей. Мы взяли за правило: не готовить из полуфабрикатов.

Кухня ресторана «Ловать» работает почти круглосуточно. Готовить здесь начинают рано, в 6 утра, ведь уже в 7 утра в ресторане начинается завтрак.

Светлана Кращикова работает поваром в «Ловати» с 1984 года. Ресторану и профессии верна вот уже 33 года.

— Как можно изменить такой «вкусной» профессии? — улыбается повар. — И когда ты на своем месте: любишь свое дело и место работы?!?

— Мы повара-универсалы, — дополняет коллега Наталья Щетинина , трудящаяся в «Ловати» уже больше 20 лет. — Можем приготовить все, что закажут наши клиенты.

Работают династиями

У горничных, как и у поваров, тоже дел невпроворот. Сегодня выселяются юные футболисты, приехавшие в Великие Луки из 8 городов России. Ребята заняли половину номеров гостиницы. Этих гостей в «Юбилейной» поселили по льготному тарифу. Как объяснила Людмила Бедняжонок , гостиница предоставляет льготные тарифы проживания всегда, когда в городе проходят массовые мероприятия и когда требуется заселить большое количество человек. Сюда относятся и международные встречи воздухоплавателей, и соревнования по велоспорту, стрельбе из лука, самбо, боксу…

На вечер в гостинице запланировано не менее важное мероприятие: здесь ждут иностранцев. Надо успеть убрать все номера, чтобы к приезду гостей все было в идеальном порядке.

— Мы работы не боимся, — отмечает горничная Юлия Любина . — Работу свою любим и уважаем, трудимся по много лет, оттого и порядок стараемся наводить такой, чтобы нельзя было придраться.

В своем деле Юлия знает толк, в гостинице она уже 18 лет. Ее мать Валентина Любина тоже много лет проработала горничной в гостинице, недавно вышла на пенсию.

Принимает номера у горничных и контролирует уровень произведенной там уборки заместитель директора по хозяйственной части Тамара Семенова . В ее обязанности входит также курирование работы прачечной. Тамара Семенова работает в гостинице уже 33 года. У «Юбилейной» есть свое современное прачечное отделение, где работники ежедневно прикладывают максимум усилий, чтобы клиенты остались довольны, и полотенца с постельным бельем были белее белого.

Тамара Семенова пришла работать в гостиницу швеёй-штопальщицей и доросла до руководящей должности. Ее мать Нина Шулякова также прошла здесь трудовой путь: от горничной до администратора.

Трудовые династии для «Юбилейной» не редкость. В прачечной работает Елена Кузнецова, ее мать Анастасия Кузнецова в свое время трудилась в гостинице горничной. С прачечной связала свою судьбу еще одна семья. Лидия Герасимова и ее дочь Светлана .

Наталья Иванова работает старшим администратором в гостинице, ее мать Людмила Ивановская трудится здесь горничной, и бабушка Н атальи Мария Андриянкова в свое время работала в гостинице старшей горничной.

Кадры решают все

Сотрудников в гостинице воспитывают сами. Светлана Цветкова начинала работу с официантки в ресторане «Ловать», а теперь трудится портье. Работа ей нравится и при этом есть перспектива карьерного роста.

Обязательным условием безупречной работы здесь считают обучение. В этом году 11 сотрудников повысили квалификацию по курсу «Туробразование». И пусть наш город пока что не может похвастаться интенсивным потоком туристов — но надо быть всегда наготове, — считают в «Юбилейной».

Всего в гостинице, включая ресторан «Ловать», работает больше 70 человек. Основной костяк трудится здесь уже много лет. Тамару Семёнову и Светлану Кращикову в прошлом году Администрация города отметила Почетными грамотами в честь 850-летия Великих Лук.

Техническую службу возглавляет инженер по ремонту и эксплуатации здания Евгений Руткевич . На сегодняшний день его главной задачей является разработка и проведение мероприятий по антитеррористической защищенности гостиницы.

Все — для города

Уникальное предприятие Великих Лук с 50-летним опытом гостеприимства играет заметную роль в жизни города, является неотъемлемой частью его позитивного имиджа.

— Мы в курсе всех событий. Знаем как развивается город и предприятия. Ведь все гостят у нас, — отмечает заместитель руководителя Елена Волкова . — Несколько лет подряд городская администрация проводила смотр-конкурсы на звание «Лучший предприниматель города». ИП Бедняжонок Л.Г. занимала в них 1 и 2 места в сфере туристической индустрии и общественного питания.

Кабинет руководителя Людмилы Бедняжонок уже не вмещает все награды, которые получила гостиница «Юбилейная» за последние годы. А если взять 50-летний срок — так вообще можно открыть музей.

В чем успех? — напрашивается такой вопрос. Ответ прост.

— Коллектив гостиницы делает все возможное для того, чтобы гости остались довольны нашим сервисом, возвращались к нам снова и снова, — говорит Людмила Бедняжонок . — Наша команда нацелена на результат — повышение качества обслуживания, увеличение потока гостей, улучшение имиджа предприятия на современном рынке гостиничных услуг.

«Звездное звание» гостинице выдается на три года. Затем его необходимо будет заново подтвердить. И кто знает, может быть, за это время гостиница дорастет и до четвертой звездочки?

Автопробег Берлин - Тольятти в честь 40-летия «Нивы» посетил Великие Луки - Pln-Pskov.RuАвтопробег Берлин - Тольятти посетил Великие Луки. Об этом Псковской Ленте Новостей сообщили в гостинице, в которой остановились участники автопробега.
07.07.2017 Pln-Pskov.Ru
Участок для жилищного строительства предоставляется в Великих Луках - Iluki.RuАдминистрация города Великие Луки сообщает о предоставлении в аренду земельного участка для жилищного строительства, площадью 600 кв.м, местоположением: Великие Луки,
05.07.2017 Iluki.Ru
Полиция продолжает поиски великолучанина - Iluki.RuСотрудниками ОМВД России по городу Великие Луки разыскивается пропавший без вести Уткин Владимир Павлович, 1953 года рождения.
03.07.2017 Iluki.Ru
В Великих Луках предоставляется участок для жилищного строительства - Iluki.RuАдминистрация города Великие Луки сообщает о предоставлении в аренду земельного участка для жилищного строительства, площадью 600 кв.м, местоположением: Великие Луки,
02.07.2017 Iluki.Ru
Администрация города Великие Луки сообщает о возможности предоставления в аренду земельного участка на землях населенных пунктов: - для индивидуального жилищного строительства, площадью 600 кв.м, местоположением:
30.06.2017 Администрация г.Великие Луки
Администрация города Великие Луки сообщает о возможности предоставления в аренду земельного участка, расположенного на землях населенных пунктов.
30.06.2017 Администрация г.Великие Луки
Прокурором города Великие Луки утвержден обвинительный акт в отношении 19-летней жительницы Новосокольнического района.
30.06.2017 Прокуратура Псковской области
Поиски Евгения Иванова, пропавшего в Великих Луках почти год назад, продолжаются - Pln-Pskov.RuСотрудники ОМВД России по городу Великие Луки продолжают розыск утратившего связь с родственниками Евгения Викторовича Иванова 1979 года рождения.
29.06.2017 Pln-Pskov.Ru
В Палкино горел жилой дом - Iluki.RuПо данным пресс-службы МЧС по Псковской области, 20 августа в 13:19 поступило сообщение о возгорании в жилом доме по адресу: поселок Палкино, улица Комарова.
20.08.2017 Iluki.Ru
На 447 км трассы М-9 в Куньинском районе не разъехались легковушка и экскаватор - Iluki.Ru20 августа в Куньинском районе пожарно-спасательные подразделения принимали участие в ликвидации ДТП.
21.08.2017 Iluki.Ru
УФСИН России по Псковской области приглашает на службу граждан Российской Федерации в возрасте от 18 до 40 лет, прошедших службу в Вооруженных силах, не привлекавшихся к административной и уголовной ответственности,
21.08.2017 Pln-Pskov.Ru
Псковское УФСИН приглашает на службу мужчин 18-40 лет
УФСИН России по Псковской области приглашает на службу граждан Российской Федерации в возрасте от 18 до 40 лет, прошедших службу в Вооруженных Силах, не привлекавшихся к административной и уголовной ответственности,
InformPskov.Ru
Жена телеведущего Диброва победила в конкурсе «Миссис Россия 2017» - InformPskov.Ru
Жена телеведущего Диброва победила в конкурсе «Миссис Россия 2017»
Победительницей конкурса «Миссис Россия 2017» стала жена телеведущего Дмитрия Диброва, мама троих детей Полина Диброва, представлявшая Подмосковье, сообщает ТАСС.
InformPskov.Ru
Tele2 ищет новых героев для рекламы - InformPskov.Ru
Tele2 ищет новых героев для рекламы
Мобильный оператор Tele2 запустил новый конкурс «Мои другие правила». Клиенты оператора могут стать героями очередной рекламной кампании и увидеть свои изображения на билбордах, а также в салонах связи Tele2.
InformPskov.Ru
Премьера фильма «Матильда» Учителя отложена до конца октября - Pln-Pskov.RuПремьеру фильма «Матильда» в Мариинском театре перенесли по техническим причинам с 6 на 23 октября, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на пресс-службу фильма.
22.08.2017 Pln-Pskov.Ru
Будни в Псковской области: чем заняться с 21 по 27 августа - Информационный туристский центр  ПРАЗДНИКИ   Концертная программа «Под флагом Отечества» 22 августа / 18.00 / стадион «Машиностроитель» В Пскове на стадионе «Машиностроитель» пройдет тематическая концертная программа «Под флагом Отечества».
21.08.2017 Информационный туристский центр
31 августа состоится премьера фильма «Гоголь. Начало», съёмки которого проходили в Псковской области - InformPskov.Ru31 августа в прокат выходит фильм «Гоголь. Начало». Съемки картины частично проходили в Псковской области.
21.08.2017 InformPskov.Ru
Общайтесь по-новому! - InformPskov.Ru
Общайтесь по-новому!
В начале лета МегаФон предложил своим абонентам тарифы нового поколения  «Включайся!» .
InformPskov.Ru
Сегодня в Пскове состоится Медовый фестиваль - InformPskov.Ru
Сегодня в Пскове состоится Медовый фестиваль
Сегодня, 19 августа, в Пскове состоится традиционный, 7-й по счету, Медовый фестиваль.
InformPskov.Ru
В продаже появились билеты на дополнительный показ спектакля «Невидимая книга» в псковском баре - InformPskov.Ru
В продаже появились билеты на дополнительный показ спектакля «Невидимая книга» в псковском баре
16 сентября в рамках фестиваля искусств имени Сергея Довлатова «Заповедник» в Пскове состоятся показы необычной постановки – спектакля-квартирника по записным книжкам писателя «Невидимая книга».
InformPskov.Ru
JPG Файл - ГУ МВД Псковской областиСотрудники Управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Псковской области провели профилактическое мероприятие с первокурсниками Псковского филиала Академии ФСИН России.
21.08.2017 ГУ МВД Псковской области
В ходе рабочей поездки главного федерального инспектора по Псковской области в муниципальное образование «Город Великие Луки» 29 августа 2017 года в 12:30 будет проводиться прием граждан города по личным вопросам.
21.08.2017 Администрация г.Великие Луки
Семья сирийских мигрантов в Германии решила дать своей дочери не совсем обычное имя — Ангела Меркель, сообщает Life.ru.
21.08.2017 InformPskov.Ru
Паспорта вручил юным псковичам Иван Цецерский - InformPskov.Ru
Паспорта вручил юным псковичам Иван Цецерский
21 августа в музее боевой славы 234-го гвардейского десантно-штурмового полка состоялась торжественная церемония вручения паспортов 14-летним псковичам, приуроченная к празднованию Дня Государственного флага Российской Федерации.
InformPskov.Ru
Наркополицейские провели ликбез для псковских курсантов академии ФСИН - InformPskov.Ru
Наркополицейские провели ликбез для псковских курсантов академии ФСИН
Сотрудники Управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Псковской области провели профилактическое мероприятие с первокурсниками псковского филиала академии ФСИН России.
InformPskov.Ru
В псковском Красном Кресте прошёл конкурс на лучший букет - InformPskov.Ru
В псковском Красном Кресте прошёл конкурс на лучший букет
В псковском Красном Кресте прошёл конкурс букетов, цветочных и овощных композиций.
InformPskov.Ru
Паспорта вручил юным псковичам Иван Цецерский - InformPskov.Ru21 августа в музее боевой славы 234-го гвардейского десантно-штурмового полка состоялась торжественная церемония вручения паспортов 14-летним псковичам, приуроченная к празднованию Дня Государственного флага Российской Федерации.
21.08.2017 InformPskov.Ru
Губернатор и глава Пскова проконтролировали подготовку учреждений образования города к новому учебному году (ФОТО) - Iluki.RuГубернатор Псковской области Андрей Турчак и глава Пскова Иван Цецерский в ходе рабочей поездки проконтролировали подготовку учреждений образования областного центра к новому учебному году.
21.08.2017 Iluki.Ru
Летом российские покупатели потратили в китайских интернет-магазинах в 3,5 раза больше денег, чем годом ранее.
21.08.2017 InformPskov.Ru
Средняя цена автомобиля с пробегом в России по состоянию на август 2017 года составила 535 тысяч рублей, что почти на 6 процентов ниже, чем в декабре прошлого года.
21.08.2017 Pln-Pskov.Ru
Профилактические мероприятия продолжаются - МЧС Псковской областиВ выходные дни сотрудниками управления надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления МЧС России по Псковской области проводились профилактические мероприятия в жилом секторе.
21.08.2017 МЧС Псковской области