Новости города БезФормата.Ru
Великие Луки
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Магнит», X5 и «Дикси» возглавили первый рейтинг недобросовестности торговых сетей

«Магнит», X5 и «Дикси» возглавили первый рейтинг недобросовестности торговых сетей - Iluki.Ru
Фото: www.iluki.ru

Общественная организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) провела исследование нарушений ведущих FMCG торговых сетей, лидирующих по объемам продаж на российском рынке: «Магнит», «X5 Retail Group» («Пятерочка», «Перекресток», «Карусель»), «Auchan», «Дикси», «Лента». За основу были взяты результаты более 2700 проверок указанных компаний, проведенных в 2016 году органами Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора).

Исследование позволило выявить ряд важных для потребителей показателей и составить своего рода рейтинг недобросовестности сетей. Поскольку компании различаются оборотом и количеством торговых объектов, сопоставление общего количества проверок, штрафов и т.п. было бы некорректным. Поэтому в качестве показателя был выбран процент наложения штрафов по результатам проверки органами Роспотребнадзора. Данный показатель демонстрирует, какая часть проверок закончилась наложением штрафов, а также косвенно свидетельствует о шансе потребителей столкнуться с нарушениями при покупке товаров в магазинах этой компании. Соответственно, чем выше процент, тем выше риск для покупателей. По данному показателю места распределились следующим образом:
1. «Магнит» - вероятность нарушений 94%
2. «X5 Retail Group» - вероятность нарушений 80%
3. «Дикси» - вероятность нарушений 80%
4. «Auchan» - вероятность нарушений 29%
5. «Лента» - вероятность нарушений 27%.

Отдельно следует упомянуть про самые распространенные нарушения, которые допускают компании. Показательно, что у всех торговых сетей на первом и втором месте стоят соответственно нарушение технических регламентов и нарушение правил продажи отдельных видов товаров. Следует заметить, что технические регламенты устанавливают требования не только к маркировке и упаковке товаров, но и к качеству и безопасности продукции. Поэтому их нарушение является очень серьезным проступком с повышенной общественной опасностью. Что касается следующих по популярности нарушений, то у различных сетей они свои. У «Магнита» и «Дикси» – это нарушение санитарно-эпидемиологических требований, у «X5 Retail Group» и «Ленты» – обман потребителей, у «Auchan» – нарушение иных прав потребителей.

ОПИ рассчитывает, что публикация рейтинга будет стимулировать компании устранять нарушения и повышать качество обслуживания, поэтому продолжит свои исследования и будет дальше информировать покупателей.

Источник: new-retail.ru

           За май 2017 года по «горячей линии» было принято 163 обращения.
13.06.2017 Роспотребнадзор
В Пскове открыт дополнительный прием заявлений на курс актерского мастерства Российский Государственный институт сценических искусств (РГИСИ),
16.08.2017 InformPskov.Ru
В УГХ пообещали найти ответственных за падение дерева на улице Гражданской и провести оценку ущерба - BusinessPskov.RuНа месте падения дерева на улице Гражданской , где проходит ремонт дороги, прошла предварительная оценка сложившейся ситуации, в которой приняли участие представители заказчика работ (УГХ администрации Пскова),
16.08.2017 BusinessPskov.Ru
Гости из побратимского Неймегена (Нидерланды) предложили псковичам создать спортивный клуб Бочча для людей с инвалидностью - Администрация г.ПсковаСегодня, 16 августа, в Пскове главный тренер футбольной команды людей с ДЦП Нидерландов Том Ланген провел семинар по игре Бочча.
16.08.2017 Администрация г.Пскова
ФОТО: в Великих Луках горело такси - Iluki.RuОколо 6 утра в Великих Луках загорелся автомобиль. На улице Винатовского, 66, огонь повредил «Renault Logan» службы такси.
16.08.2017 Iluki.Ru
На улице Ленина в Порхове легковушка попала в ДТП - Iluki.Ru16 августа в Порхове пожарно-спасательные подразделения принимали участие в ликвидации ДТП.
16.08.2017 Iluki.Ru
Волонтеры просят помощи в поиске пропавшего псковича - Pln-Pskov.RuВолонтеры общественного движения «Лиза Алерт» просят помощи в поиске пропавшего псковича Евгения Казанцева.
15.08.2017 Pln-Pskov.Ru
День памяти Элвиса Пресли отмечается 16 августа
Сегодня, 16 августа, проходит традиционный День памяти Элвиса Пресли (Elvis Presley Day) -  певца, музыканта и каратиста.
InformPskov.Ru
Пьяный мужчина угрожал топором хозяйке съёмной квартиры в Новосокольниках
В Новосокольниках сотрудники Росгвардии задержали нетрезвого мужчину, который топором угрожал хозяйке съемной квартиры.
InformPskov.Ru
«Лада» врезалась в дерево в Новосокольническом районе, пострадали два человека
15 августа около 2:05 в Новосокольническом районе на 275-м километре трассы Шимск - Великие Луки 34-летний водитель автомашины «Лада Веста» превысил скорость и не справился с управлением на закруглении дороги.
InformPskov.Ru
Спецкурс "Маска: Теория и практика". День второй. - InformPskov.Ru15 августа, во второй день детского театрального спецкурса «Маска: теория и практика», участники посетили бутафорскую мастерскую Псковского академического театра драмы имени А. С. Пушкина.
16.08.2017 InformPskov.Ru
Программу «Сладкий пёс» представит клуб собаководства «Бест» на Медовом фестивале в Пскове - InformPskov.Ru19 августа на Медовом фестивале-2017 выступят собаки из секции спортивной дрессировки клуба элитного собаководства «Бест».
16.08.2017 InformPskov.Ru
В продаже появились билеты на «Довлатов.Way» - Pln-Pskov.Ru15 сентября в 18.00 в БКЗ филармонии состоится премьера литературно-драматического вечера «Довлатов.Way».
16.08.2017 Pln-Pskov.Ru
Премьера литературного вечера «Довлатов. Way» состоится в Пскове 15 сентября - InformPskov.Ru
Премьера литературного вечера «Довлатов. Way» состоится в Пскове 15 сентября
15 сентября в 18:00 в Пскове в БКЗ филармонии состоится премьера Литературно-драматического вечера «Довлатов.
InformPskov.Ru
Участники Медового фестиваля в Пскове окунутся в мир латиноамериканских танцев - InformPskov.Ru
Участники Медового фестиваля в Пскове окунутся в мир латиноамериканских танцев
На Медовом фестивале в Пскове все гости смогут окунуться в мир солнечных латиноамериканских танцев, которые представит на празднике  школа La Casa Loca.
InformPskov.Ru
Иван Цецерский проверил готовность школы №5 к новому учебному году - InformPskov.Ru
Иван Цецерский проверил готовность школы №5 к новому учебному году
Сегодня, 15 августа, глава Пскова Иван Цецерский проверил готовность школы №5 к новому 2017-2018 учебному году.
InformPskov.Ru
В Пскове мужчина признан виновным в применении насилия к фельдшеру скорой помощи - Следственный комитетСобранные следственным отделом по г.Псков следственного управления СК России по Псковской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении 40-летнего местного жителя.
16.08.2017 Следственный комитет
Работа за так - InformPskov.RuВ истории России, да и Псковской области, уже не раз так было. Известный бизнесмен идет в политику.
16.08.2017 InformPskov.Ru
Псковичей приглашают на массовую пробежку - Pln-Pskov.Ru22 августа псковичей приглашают принять участие в массовой пробежке. Как сообщили Псковской Ленте Новостей организаторы из команды федерального проекта «Трезвая Россия»,
16.08.2017 Pln-Pskov.Ru
Умерла актриса Вера Глаголева - InformPskov.Ru
Умерла актриса Вера Глаголева
На 62-м году жизни скончалась российская актриса Вера Глаголева. Об этом РИА Новости сообщила подруга артистки, актриса Лариса Гузеева.
InformPskov.Ru
Массовая пробежка пройдет в Пскове 22 августа - InformPskov.Ru
Массовая пробежка пройдет в Пскове 22 августа
22 августа в 17:30 в Пскове на стадионе «Машиностроитель» пройдет массовая пробежка.
InformPskov.Ru
Компания «Смартер» стала партнером «Медового фестиваля-2017» - InformPskov.Ru
Компания «Смартер» стала партнером «Медового фестиваля-2017»
Второй год подряд компания  «Смартер»  в Пскове стала официальным партнером «Медового фестиваля», который пройдет 19 августа в Финском парке.
InformPskov.Ru
В Пскове открыт дополнительный прием заявлений на курс актерского мастерства Российский Государственный институт сценических искусств (РГИСИ),
16.08.2017 InformPskov.Ru
В УГХ пообещали найти ответственных за падение дерева на улице Гражданской и провести оценку ущерба - BusinessPskov.RuНа месте падения дерева на улице Гражданской , где проходит ремонт дороги, прошла предварительная оценка сложившейся ситуации, в которой приняли участие представители заказчика работ (УГХ администрации Пскова),
16.08.2017 BusinessPskov.Ru
Гости из побратимского Неймегена (Нидерланды) предложили псковичам создать спортивный клуб Бочча для людей с инвалидностью - Администрация г.ПсковаСегодня, 16 августа, в Пскове главный тренер футбольной команды людей с ДЦП Нидерландов Том Ланген провел семинар по игре Бочча.
16.08.2017 Администрация г.Пскова
За 7 месяцев текущего года Псковская таможня проверила более 200 тысяч тонн товаров, перемещаемых 13 тыс.
16.08.2017 InformPskov.Ru
Скандал разразился вокруг российской картины «Гоголь. Начало», съемки которой проходили в Псковской области.
16.08.2017 Pln-Pskov.Ru